第344章 销售技巧
林涛打着方向盘,桑塔纳拐进了市南的汽车城。
一长溜的玻璃展厅并排挨着,各大品牌的招牌挂得老高。
车子在丰田4S店门口停下。
陈阳推开车门跳下去,扒着玻璃门往里瞅。
“姐夫,这店里真亮堂,车擦得都能照出人影。”
吴岁拍了他后背一巴掌:“把口水擦擦,进去看看。”
林涛锁好车跟上来,三人推门走进展厅。
现在买车的人不多,店里显得空荡荡的。
一个穿着职业装,胸前挂着导购牌的年轻姑娘迎了上来,脸上带着明显的紧张。
“几位先生,看车吗?”
吴岁点点头,视线在展厅里扫了一圈,停在了一辆黑色轿车上。
“这车看着还行,什么型号?”
导购小妹顺着吴岁手指的方向看过去,赶紧翻出手里的资料夹。
“先、先生,这是刚到店的卡罗拉,排量1.8,纯进口车型。”
“多少钱?”吴岁随口问了一句。
“这台车现在裸车价29万8千。”导购小妹合上文件夹,站得笔直。
听到这个数字,陈阳倒吸了一口凉气。
“乖乖,快三十万,都能买条船了。”
吴岁倒是没多大反应。
丰田的轿车,还要等2003年,一汽丰田落地才开始占据国内市场。
在这之前,除了少量进口车,确实不错。
买车嘛,本来就是代步工具。
这个价格说实话,吴岁觉得有些高了。
不过来都来了,他还是拉开车门摸了摸方向盘,又感受了一下座椅的硬度。
“价格上还有优惠吗?我想买两辆。”
吴岁探出头,冲着导购小妹招了招手。
两辆车,一辆自己开,一辆送给大哥。
虽然给了一套房子,但现在的房价还没起来。
而且等房价起来的时候,那批黄金也该涨价了。
说到底,还是他占了便宜。
买辆车送给大哥,就当是补偿了。
导购小妹听到买两辆,愣了一下,反应过来还是立刻回复。
“不好意思先生,我们的价格已经是全市场最低了,所以没办法再降。”
她回答得干脆利落,生怕吴岁听不明白。
吴岁手上的动作停住了,推开车门,转头冲着陈阳和林涛扬了扬下巴。
“走吧,去别家看看。”
陈阳和林涛都有些惊讶,刚才还好好好的,怎么说走就走?
“阿岁,这就不看了?”林涛满脸疑惑,“你不是说这车还行吗?”
“不看了,走。”吴岁大步流星往外走。
导购小妹站在原地,彻底懵了。
她手里还抓着资料夹,嘴巴微张,半天没回过神来。
自己就是照实回答了一下,这客人怎么直接就走了?
陈阳快步追上吴岁,满脸不解。
“姐夫,咱们干嘛走啊?那车看着真挺不错的。”
“人家姑娘也没说错啥啊,没优惠就没优惠呗。”
吴岁推开丰田四儿子店的门,被外面的热浪一熏,伸了个懒腰。
“没说错是没说错,但她不会卖东西。”
“咋不会卖了?”陈阳更纳闷了。
林涛也跟了上来,竖起耳朵听。
他做买卖这么多年,也想听听吴岁的高见。
“这小姑娘一看就是刚入行的新人,太生硬了。”
吴岁放慢脚步,“卖东西,特别是卖这种大件,讲究的是一个情绪价值。”
“啥叫情绪价值?”陈阳听得云里雾里。
“很简单。”吴岁指着前面不远处的大众4S店,
“就拿刚才那事来说,客户问有没有优惠,就算你真的给不了优惠,也不能直接硬邦邦地拒绝。”
“你得先顺着客户的话说,比如夸客户有眼光,选的这车怎么怎么好,在市面上多抢手。”
“然后呢?”林涛听出点门道来了。
“然后你告诉客户,这车确实没多少利润空间,但为了表示诚意,可以假装去跟经理申请一下。”
吴岁笑了笑,“去办公室转一圈,喝口水再出来。”
“这时候再告诉客户,虽然价格降不下来,但经理特批,可以送个脚垫,贴膜或者一次免费保养之类的东西。”
“哪怕这些东西本来就是随车附赠的,你这么一操作,客户心里就会觉得舒服,觉得你尽力了,给他争取到了好处。”
陈阳恍然大悟:“对啊,这么一搞,买车的人肯定高兴。”
“说白了,就是要让顾客觉得,你跟他们是一伙的。”
“顾客说贵,你可以跟着说贵,但转头说品质,说价值,让顾客觉得物超所值,那就离成功不远了。”
林涛在一旁听的若有所思,不断琢磨着吴岁的话。
如果收购站的生意也这么做呢?
他之前做生意的时候,有没有哪里做的不合适的地方。
这套路其实在后世很常见,很多销售有时候还会故意虚报高价,再勉为其难的给客户打折。
但放在千禧年,还是挺新鲜的。
吴岁见两人还在想,哈哈一笑,耸了耸肩。
“再说了,我本来就没打算买日系车。”
“皮薄馅大,在海边这风大浪大的地方开,心里不踏实。”
“她那态度,直接把我最后一丝兴趣都搞没了。”
三人说话间,已经走到了大众4S店门口。
相比丰田店的冷清,大众这边倒是热闹不少。
刚一进门,一个穿着整齐套装,化着淡妆的女销售就迎了上来。
“三位老板好,看车吗?”
女销售最先看的是林涛,没办法,谁让吴岁和陈阳穿的太随意呢。
不过态度还算好,热情的把三人引到沙发上坐下,端茶倒水之后才开始询问需求。
吴岁没喝水,起身在展厅里溜达。
林涛笑着指了指他:“问他,他买车。”
女销售也没紧跟着催促,而是保持着两步的距离,随时准备解答问题。
吴岁转了一圈,最后停在一辆帕萨特面前。
这车外观大气,线条流畅,看着就很沉稳。
“老板好眼光!”女销售立刻走上前,语气里带着几分恰到好处的惊叹,
“这可是我们店刚到的新款帕萨特。”
吴岁挑了挑眉:“新到的?”
“对。”女销售熟练地拉开后排车门,“今年才出的新款。”
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